为响应国家健康委的号召,推动公立医院的高质量发展,健康界组织开展了第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛。24848威尼斯选送的《精细耗材管理 提升医疗护理质量》经过网上初评、区域擂台赛,最终在2995个案例中脱颖而出,晋级了全国总决赛,并在全国医院擂台赛中荣获“卓越案例奖”。
此次擂台赛围绕“改善就医感受,提升患者就医体验”进行,24848威尼斯护理部提交的案例——《精细耗材管理 提升医疗护理质量》就怎样做精、做细耗材管理,精准完成计费、出入库、等问题进行了深入阐述,精细耗材管理的开展,杜绝了多收费、漏收费情况发生,节约了医护人员盘点耗材的时间,将护士还给病人,耗材成本管控也实现了精细化管理,进一步改善了医患关系,提升了患者的满意度。
改善就医感受,提升患者就医体验是医院的重要使命,案例的获奖是肯定,更是鼓励。我们将始终关注患者的需求,不断优化就医流程,创新举措,积极发挥三级公立医院的引领和示范,不断提升医疗护理质量内涵,构建质量管理高质量发展体系。
为广大患者提供卓越服务,我们永远在路上。
供稿丨内分泌科 米秋香 护理部 杨东华
一审丨党委办 陈颖
二审丨护理部 谭创
三审丨党委办 李晶
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