各位朋友们：

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，广泛普及志愿医疗服务理念，努力构建和谐医患关系，推进医院精神文明建设，促进医疗事业又快又好发展，24848威尼斯门急诊管理办公室、院团委特联合举办“健康社会大家创 志愿服务我先行”门诊志愿服务活动，特面向社会招募志愿者。

一、招募对象

1.年满16周岁，身体健康且自愿参与医院志愿服务。

2.吃苦耐劳，服务热情周到，服从岗位调配和工作安排。

3.认真按时参加志愿服务培训及活动期间志愿服务。

二、服务时间

周一至周日8:00--12:00 ，14:30--17:30（节假日除外）。服务时间段可自行选择。

三、服务内容

1.门急诊导诊：解释就诊流程 ；协助病友使用自助挂号机 ；门急诊就医引导 ；维持门急诊秩序。 

2.专科候诊区导诊：指引患者按流程就诊，依据分诊情况引导病友。

3.自助机引导：介绍就诊卡办理和使用方法；协助病友使用自助机挂号、取号、 预约、缴费等；维持自助机区域秩序；指引科室位置和解释就诊流程。 

4.文明控烟：劝说并制止吸烟及随地吐痰等不文明行为 ；指引医院区域分布。

5.扶老助残：协助维持门诊秩序 ；陪同残障病友、70岁以上空巢老人病友等特殊人群完成就医流程。

6.音乐疏导：通过才艺展示丰富医院文化，安抚病友情绪。

7.名医之伴：协助医护人员维持就诊秩序；做好健康宣教；协助电子病历使用。

8.童心关爱：协助儿童病友完成就诊流程；安抚儿童病友情绪；

四、相关权益

1.志愿服务时间≥4小时，提供午餐。

2.为志愿者提供服装及基本防护用品。

3.为志愿者提供医学基础知识、防护、个人培训。

4.服务达到一定时间，可评为星级志愿者，颁发志愿者荣誉证书，享受医院志愿者相关权益。

5.服务8小时以上志愿者，可提供志愿服务证明。

五、报名方式及流程

1.线上报名：扫描以下二维码，填写相关资料完成报名。工作人员将在3个工作日内联系报名人员。

2.热线报名：门急诊管理办,彭宇平,17775754220，微信同号。

3.门急诊管理办公室将按照要求，对申请者条件进行审核，根据报名情况，与审核合格者签订志愿服务承诺书，进行岗前和岗位培训，报名者仅需参加一次培训。

4.本招募通知长期有效。

门急诊管理办公室、院团委

2021年7月6日